Política de privacidad

MEDICARE SYSTEM, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales: el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la normativa española aplicable, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La utilización de esta web y de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.Esta Política de Privacidad resulta de aplicación a la navegación como Usuario que se realice en todo el Sitio Web.

Responsable del tratamiento de los datos

El Responsable del tratamiento de los datos recabados mediante la presente web es MEDICARE SYSTEM, S.L., con NIF B60715091 y domicilio en calle Abat Escarré, nº 15, 08302, Mataró, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 28.006, folio 86, Hoja B-127.412, Inscripción 5.
MEDICARE velará por la exactitud y veracidad de los datos de carácter personal recogidos, por lo que, por propia iniciativa o a solicitud del Usuario, rectificará o borrará todo dato personal que sea incompleto, inexacto o anticuado. En este sentido, el usuario debe comunicar cualquier modificación en los datos proporcionados con el fin de mantener sus datos debidamente actualizados.

Asimismo, en relación con los formularios de la web, el usuario debe completarlos con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona. MEDI CARE SYSTEM presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o relativos a otra persona.
El Responsable ha designado a una persona de contacto para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Para ello, el Usuario podrá escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: info@medisystemsl.com.

Tipología de datos recogidos a través del Sitio Web

La política de privacidad de MEDICARE impide la recogida de datos sensibles o reservados de nuestros clientes o usuarios web. En ningún momento se solicitará
el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, orientación sexual o cualquier otro dato especialmente protegido.
Los únicos datos que podremos solicitar a nuestros Usuarios web son:

  • Datos de navegación: datos de acceso, datos del navegador, página accedida, IP, localización de la conexión, etc.
  • Datos correspondientes al dispositivo del usuario: dirección IP, número de identificación MAC, información sobre el hardware o software, etc.
  • Datos identificativos y de contacto recabados mediante los formularios de nuestra página web: nombre, correo electrónico, ubicación geográfica, etc.
  • Datos de facturación: aquellos solicitados a nuestros clientes, necesarios para la tramitación, gestión y, en su caso, facturación de los servicios o productos solicitados

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos facilitados por el Cliente de MEDICARE o que resulten de la navegación del sitio web se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Acceso y gestión de la página web: La finalidad es proporcionar acceso a los contenidos en línea y aplicar medidas encaminadas a la seguridad del sitio web, así como llevar un registro de visitas a efectos estadísticos.
  • Comunicación y contacto con el usuario: La información facilitada será utilizada atender sus consultas y solicitudes a través de la utilización de nuestros formularios de contacto, así como a través de los canales habilitados, como pueden ser nuestros perfiles en las redes sociales enlazadas en este sitio web.
  • Envío de boletines y comunicaciones comerciales: La información facilitada podrá ser utilizada, en caso de conformidad, para enviar boletines informativos, avisos de productos y servicios, así como otras comunicaciones relativas a MEDICARE, tanto por medios convencionales como electrónicos (correo electrónico o teléfono móvil). El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada comunicación.
  • Gestión administrativa y facturación: La información facilitada por los clientes se emplea para la tramitación de pedidos, reclamaciones, facturación y demás gestiones necesarias derivadas de la relación contractual.

Legitimación del tratamiento de datos

Sus datos serán tratados con base en las siguientes bases de legitimación:

  • Acceso y gestión de la página web: Los intereses legítimos del responsable en proporcionar acceso a sus servicios y el consentimiento del interesado para otras finalidades estadísticas.
  • Comunicación y contacto con el usuario: Trataremos los datos del usuario con base en su consentimiento para atender sus solicitudes, así como ponernos en contacto con él para la prestación de nuestros servicios. Este tratamiento se realiza a partir de su solicitud o voluntaria interacción con nuestros canales, por lo que es beneficioso para ambas partes ya que podemos atenderle adecuadamente y cumplir con sus expectativas.
  • Envío de boletines y comunicaciones comerciales: La aceptación y el consentimiento del interesado manifestado a través de la marcación de la casilla correspondiente o la suscripción. En caso de mantener una relación comercial con el usuario, trataremos sus datos con base en nuestros intereses legítimos para el envío de comunicaciones comerciales a nuestros miembros o contactos cuando exista una relación contractual y en relación con servicios similares a los contratados.
  • Gestión administrativa y facturación: Trataremos los datos del cliente con base en la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado.

Cesión de datos a terceros y transferencias internacionales

El Responsable no facilitará ni comunicará a terceros datos, salvo en los casos en que resulte estrictamente necesario para posibilitar la prestación del servicio o por obligación legal.
En cualquier caso, los datos de contabilidad y facturación de clientes podrán cederse a la asesoría contable y fiscal de MEDICARE, únicamente a efectos del cumplimiento de las obligaciones legales en materia contable y tributaria.
No se prevé la transferencia internacional (fuera del Espacio Económico Europeo) salvo para fines de almacenamiento y/o alojamiento y, en todo caso, ésta deberá realizarse con base en la existencia de una decisión de adecuación o la aplicación de garantías adecuadas.

Seguridad de la información

MEDI CARE SYSTEM ha tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, ha adoptado todos los dispositivos
técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, sin embargo, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.

  • Conservación de los datos: Los datos se conservarán mientras exista un interés del Usuario en mantener la finalidad del tratamiento (por ejemplo, mientras no solicite la baja de comunicaciones).
  • En caso de supresión, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales establecidos para atender posibles responsabilidades.
  • Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa tributaria vigente.

Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Tener conocimiento del tratamiento de sus datos.
  • A acceder a sus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de sus datos, si éstos son inexactos.
  • A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si se revoca el consentimiento otorgado.
  • En el caso de que tratemos sus datos con base en nuestros intereses legítimos o de un tercero, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en algunos supuestos, en cuyo caso, sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A la portabilidad de sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en los supuestos en que tratemos sus datos con base en la ejecución de un contrato o a su consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a MEDICARE SYSTEM, S.L., calle Abat Escarré, nº15, 08302. Mataró, Barcelona,. También
podrá ejercer sus derechos escribiendo a info@medisystemsl.com incluyendo la referencia «Protección de datos».

Menores de edad

MEDI CARE SYSTEM prohíbe el uso de sus servicios web a los usuarios menores de catorce años, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Las personas menores de 18 años no podrán facilitar información propia o de terceros de ningún tipo a MEDICARE sin la autorización de sus padres, madres o tutores legales, ni podrán contratar sin dicha autorización, salvo en los casos permitidos por la normativa vigente.

Analíticas Web

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Utilización de funciones y complementos de terceros

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